1. キャンセル料率
   ご参加日の14日前（以前）のキャンセル：参加費の全額を返金*
   
   ご参加日の13日前〜8日前のキャンセル：参加費の50%を返金*
   
   ご参加日の7日前〜2日前のキャンセル：参加費の20%を返金*
   
   ご参加日の前日以降のキャンセル・無断キャンセル：返金なし
   
   * 決済手数料3.6%は控除となります。
   
   
2. 日程変更について
   ご参加日の8日前（以前）までの場合、
   1回に限り、日程変更が可能です。
   
   ※変更後の日程はご参加日より30日以内に限ります。
   
   
3. 主催者側の事情によるキャンセルについて天候・天災・感染症・施設の事情など、主催者側の都合によりワークショップを中止する場合は、参加費の全額を返金いたします。
   
   
4. キャンセルのお申し出
   キャンセルのご連絡は、コンタクトフォームにてお願いいたします。弊社からの返信をもって、キャンセルや日程変更完了させていただきます。
   
   ※24時間以内に返信いたします。
   万一返信がない場合は、必ず再度ご連絡ください。

株式会社kototama（以下「主催者」）が提供する和文化体験ワークショップ「haruka」（以下「本ワークショップ」）に参加するにあたり、参加者は以下の免責事項に同意の上、お申し込みください。

• ■ 第1条（参加者の自己責任）
  本ワークショップへの参加は、参加者自身の判断と責任において行うものとします。参加者は、自身の健康状態・体力・アレルギー・既往症等を十分に考慮した上で参加の可否をご判断ください。
  
  
• ■ 第2条（応急処置と医療対応の限界）
  主催者は、会場に救急箱（消毒液・絆創膏・眼洗浄液等）を常備し、軽微な怪我・体調不良に対してベストエフォートで一般的な応急処置を行います。ただし、主催者は医療機関ではなく、医師・看護師等の医療従事者が常駐するものではありません。
  
  緊急時には近隣の医療機関へのご案内、または救急車の手配（119番通報）を行いますが、これらはすべてベストエフォートの範囲内です。
  
  参加中・参加後に生じた怪我・疾病・体調不良に関する治療費・医療費・交通費その他一切の費用は、参加者ご自身の負担とします。ご来日の際には、海外旅行保険（特に医療費補償付き）への加入を強くお勧めします。
  
  
• ■ 第3条（体験別の注意事項と対策）
  
  ◆ 藍染め体験
  【注意事項】
  ・天然藍液が目に入る可能性があります。
  ・天然藍液が皮膚・衣服に付着する場合があります。一般的に皮膚への影響は軽微ですが、まれにアレルギー反応が生じる場合があります。
  
  【対策・備品】
  ・目の保護が心配な方には保護メガネ（サングラス可）を無料でご用意しています。
  ・ニトリルゴム手袋（ラテックスフリー）を無料でご用意しています。
  皮膚への接触が心配な方はご使用ください。
  ・目に藍液が入った場合のため、眼洗浄用の清潔な水道水をご用意しています。
  ・汚れても良い服装でのご参加を強くお勧めします。
  
  ◆ 精麻・真菰体験
  【注意事項】
  ・精麻・真菰は天然素材のため、まれにアレルギー反応が生じる場合があります。
  ・植物由来の繊維が手に刺さる（とげ）可能性があります。
  
  【対策・備品】
  ・必要に応じて薄手の綿手袋をご用意しています。ご希望の方はお申し付けください。
  ・皮膚アレルギーや植物アレルギーをお持ちの方は、事前に予約フォームの「アレルギー・ご心配事項」欄にご記入ください。
  ・消毒液・絆創膏を常備しています。
  
  ◆ 和裁体験（匂い袋づくり）
  【注意事項】
  ・縫い針を使用します。指先を刺してしまう可能性があります。
  
  【対策・備品】
  ・指ぬき（指先を保護する縫い物用保護具）を参加人数分ご用意しています。ご使用をお勧めします。
  
  ・針の取り扱いは、体験開始時にインストラクターが丁寧にご説明します。
  
  ・万が一指先から少量の出血があった場合、消毒液・絆創膏で対処します。
  
  ・針を誤って紛失した場合に備え、磁石（針拾い用）を常備しています。
  
  ◆ お香づくり体験
  【注意事項】
  ・香原料の強い香りにより、気分が悪くなる（頭痛・吐き気）可能性があります。特に香りに敏感な方・妊娠中の方はご注意ください。
  
  ・一部の香原料が皮膚に付着した場合、まれにアレルギー反応が生じる可能性があります。
  
  【対策・備品】
  ・体験中は十分な換気を行います。・気分が優れない場合は、すぐにインストラクターにお申し出ください。別室での休憩スペースをご用意しています。
  
  ・ご使用する香原料のリストは、予約確定後にメールでお送りします。香りのアレルギーをお持ちの方は事前にご確認ください。・
  
  ◆ 軽食・おもてなし
  【注意事項】
  ・飯綱町の特産食材を使用した軽食をご提供します。食物アレルギーをお持ちの方は、必ず事前に予約フォームにてご申告ください。
  ・ご申告いただいたアレルギーに最大限配慮しますが、製造工程上の微量混入を完全に排除できない場合があります。
  
  【対策・備品】
  ・食材・原材料リストは事前にご確認いただけます。ご希望の方はお申し付けください。
  
  
• ■ 第4条（健康状態・妊娠・既往症）
  以下に該当する方は、必ず事前に担当医師にご相談の上、参加の可否をご判断ください。
  
  ・妊娠中または授乳中の方・心臓疾患・呼吸器疾患・皮膚疾患・アレルギー疾患等の既往症をお持ちの方・精神疾患・認知症等でサポートが必要な方・その他、健康上の不安がある方
  
  
• ■ 第5条（参加者の行為に起因する損害）
  参加者の故意または過失により、他の参加者・インストラクター・第三者・施設・備品等に損害を与えた場合、参加者がその損害を賠償する責任を負います。
  
  
• ■ 第6条（写真・映像の取り扱い）
  主催者は、プロモーション目的でワークショップの様子を写真・映像で記録することがあります。参加者の顔が映る可能性がある場合は、事前にご確認の上、ご同意いただいた方のみを対象とします。参加者ご自身による写真・動画撮影は、他の参加者のプライバシーに配慮した上でお楽しみください。
  
  
• ■ 第7条（免責の範囲）
  主催者は、以下の事項について責任を負いません。・天候・天災・交通機関の遅延・停電等、主催者の支配が及ばない不可抗力による影響・参加者が事前に申告しなかった健康状態・アレルギー等に起因するトラブル・会場への往路・復路における事故・怪我・盗難等
  
  
• ■ 第8条（準拠法・管轄裁判所）
  本免責事項は日本法に準拠します。本ワークショップに関する紛争は、長野地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。